| Director del Área | |
| MISIÓN | Dirige los procesos y proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) mediante la planificación y gestión de los sistemas y servicios de tecnologías de información, a fin de contribuir a la consecución de logros y el mejoramiento continuo de los procesos de la Institución. |
| MACRO ACTIVIDADES | Dirige la implementación y el control de políticas y normativas para el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación alineadas a las políticas y normas gubernamentales; |
| Gestiona el plan estratégico y plan operativo de las Tecnologías de la Información y Comunicación, alineados al plan estratégico institucional y a las políticas gubernamentales en esta materia; | |
| Evalúa los procesos y proyectos de TI, así como los recursos humanos, físicos y de infraestructura tecnológica; | |
| Planifica el soporte técnico, capacidad, disponibilidad y continuidad de los aplicativos, sistemas y servicios informáticos, así como de los recursos financieros, físicos, hardware, software y humanos, suficientes para el funcionamiento de la Unidad; | |
| Dirigir y evaluar la gestón de riesgos de TICs y la administración de las seguridades, | |
| Ejecuta las disposiciones emitidas por el inmediato superior. | |
| Coordinadores de Área | |
| MISIÓN | Coordinar los procesos y proyectos de Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) mediante la correcta organización de los recursos de TICs, a fin de contribuir a la gestión y el mejoramiento continuo de los procesos de la Institución. |
| MACRO ACTIVIDADES | Coordina la ejecución de los planes estratégico y operativo de las Tecnologías de la Información y Comunicación, alineados al plan estratégico institucional y a las políticas gubernamentales en esta materia. |
| Diseñar e implementar aplicativos, sistemas y servicios informáticos para mejorar los procesos institucionales e interoperar con otros sistemas gubernamentales. | |
| Evaluar el cumplimiento de políticas y normativas para el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación alineadas a las políticas y normas gubernamentales. | |
| Evaluar los procesos y proyectos de TI, así como los recursos humanos, físicos y de infraestructura tecnológica en sus respectivos ámbitos. | |
| Determinar la implementación del plan de mantenimiento preventivo de los recursos tecnológicos. | |
| Ejecuta las disposiciones emitidas por el inmediato superior. | |
| Analista de TICs 2 | |
| MISIÓN | Ejecutar actividades de soporte tecnológico mediante el respectivo asesoramiento, mantenimiento de las redes y equipos de oficina, garantizando la seguridad, integridad, confiabilidad y disponibilidad de los recursos y datos; tanto como la oportunidad de los servicios tecnológicos que se ofrecen, para el correcto funcionamiento de los programas informáticos. |
| MACRO ACTIVIDADES | Examina y realiza informes en materia de Tecnologías de la Información; |
| Examina la implementación y el control de políticas y normativas para el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación alineadas a las dictadas por la autoridad competente en esta materia. | |
| Realiza el abastecimiento de soporte tecnológico a los programas informáticos y elabora sistemas y aplicaciones informáticas para interoperar con los sistemas gubernamentales; | |
| Examina el funcionamiento de las soluciones informáticas implementadas en la institución. | |
| Ejecuta las operaciones de la infraestructura de comunicación y datos. | |
| Elabora los procedimientos para la implementación de la infraestructura de redes de datos. | |
| Ejecuta las disposiciones emitidas por el inmediato superior. | |
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Analista de TICs 1 |
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| MISIÓN |
Ejecutar actividades de soporte tecnológico mediante el respectivo asesoramiento, mantenimiento de las redes y equipos de oficina, garantizando la seguridad, integridad, confiabilidad y disponibilidad de los recursos y datos; tanto como la oportunidad de los servicios tecnológicos que se ofrecen, para el correcto funcionamiento de los programas informáticos. |
| MACRO ACTIVIDADES | Realiza el mantenimiento de los sistemas operativos, Hardware, Software de aplicativos de usuario. |
| Analiza los incidentes reportados, requerimientos de servicios y solicitudes de información que demanden los usuarios; y ejecuta las acciones necesarias para su solución. | |
| Aplica el funcionamiento de la infraestructura de las seguridades informáticas | |
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Ejecuta las disposiciones emitidas por el inmediato superior. |
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Servidor Público de Apoyo 3 |
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| MISIÓN |
Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo tanto lógico como físico a los recursos informáticos |
| MACRO ACTIVIDADES | Realiza el mantenimiento de los sistemas operativos, Hardware, Software de aplicativos de usuario. |
| Analiza los incidentes reportados, requerimientos de servicios y solicitudes de información que demanden los usuarios; y ejecuta las acciones necesarias para su solución; | |
| Aplica el funcionamiento de la infraestructura de las seguridades informáticas | |
| Ejecuta las disposiciones emitidas por el inmediato superior. | |
La segregación de funciones de los roles indicados debe realizarse bajo el principio del mínimo privilegio, debe procurar la separación de posiciones que pudieran tener inherentes riesgos de daño potencial a la información, la seguridad o la imagen institucional