- Entregar servicios de Tecnologías de Información y Comunicación (TiCs) de calidad, oportunos y transparentes que contribuyan al aumento de la percepción de valor de los usuarios en general.
- Diversificación y ampliación de productos y servicios tecnológicos que permitan un adecuado soporte a las operaciones de la institución y en función de sus necesidades.
- Modernización tecnológica continua para la eficiente gestión organizacional bajo el criterio de menor costo de operación, menor costo de mantenimiento; menor tiempo, punto y costo de recuperación de interrupciones.
- Centralización, estandarización y escalabilidad de la plataforma tecnológica y los sistemas de información.
- Aplicación de las mejores prácticas y estándares de Seguridad Informática.